Politique générale de protection de la vie privée

1. Introduction

Le droit à la vie privée et, en particulier, le droit à la protection des données personnelles est l'une des valeurs de FLUIDRA GLOBAL DISTRIBUTION, S.L.U. (ci-après, " Fluidra "), comme l'indique notre Code d'éthique.

L'objectif de cette politique est d'expliquer comment Fluidra traitera les données personnelles qui peuvent être collectées par le biais des différents formulaires disponibles sur ce site Web. Vos données personnelles seront traitées de manière confidentielle et uniquement aux fins auxquelles vous avez consenti, comme expliqué ci-dessous dans la présente politique générale de confidentialité et dans chacune des politiques de confidentialité des différents formulaires.

2. Engagement en matière de protection de la vie privée

Fluidra s'engage à respecter le Règlement général sur la protection des données de l'UE et les lois sur la protection des données personnelles en vigueur à tout moment, ce qui constitue une priorité absolue pour le groupe Fluidra.

Fluidra a donc décidé de mettre en œuvre les principes suivants, selon lesquels le respect de la vie privée est la base de tout traitement de données.

• La transparence dans le traitement des données est l'une de nos priorités, c'est pourquoi chaque fois que nous collectons des données personnelles vous concernant, nous vous informons dûment de la finalité de leur traitement dans la politique de confidentialité correspondante.
• Nous ne traiterons que les données strictement nécessaires aux fins pour lesquelles vous avez été informé.
• Nous ne vous obligerons jamais à fournir des données à caractère personnel à moins que cela ne soit absolument nécessaire pour vous fournir un service que vous nous avez demandé.
• Dans la mesure du possible, nous vous fournirons les moyens les plus simples pour vous permettre de contrôler vos données personnelles.
• Vos informations ne seront pas données, vendues, louées ou mises à la disposition de tiers, à l'exception des prestataires de services de Fluidra qui fournissent certains services, mais en aucun cas ils ne les traiteront à leurs propres fins. Certains de ces prestataires peuvent être basés en dehors de l'Union européenne, comme indiqué dans le tableau suivant.

Finalités, bases légales et périodes de conservation du traitement des données.

Fluidra recueille vos données personnelles afin de répondre à vos demandes et de vous proposer des produits et services susceptibles de vous être utiles. En fonction de votre interaction sur un site web particulier, nous traiterons vos données, entre autres, pour les finalités suivantes :

Dans certains cas, nous pouvons être amenés à traiter vos données à caractère personnel afin de nous conformer à des obligations légales ou dans le cadre d'une relation contractuelle que nous pourrions avoir avec vous.

Dans tous les autres cas, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement pour le traitement de vos données personnelles.

3. Transferts internationaux

Fluidra, en tant qu'entité de portée internationale, a des fournisseurs internationaux qui peuvent fournir leurs services en dehors de l'UE, et il est donc possible que vos données soient traitées en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Dans tous les cas, Fluidra veillera à ce que le traitement des données soit toujours protégé par les garanties appropriées, qui peuvent inclure des Clauses types approuvées par l'UE, c'est-à-dire des contrats approuvés par le régulateur européen, qui offrent des garanties suffisantes pour que le traitement soit conforme aux exigences établies par le Règlement européen sur la protection des données, ainsi que des certifications de tierces parties, entre autres.

4. Traitement fondé sur l’intérêt légitime

Conformément à ce qui est indiqué dans la deuxième section de la présente politique de confidentialité, Fluidra peut effectuer un traitement fondé sur l'intérêt légitime. Pour évaluer l'intérêt légitime, nous avons procédé à une pesée de l'intérêt légitime dans laquelle nous avons analysé nos propres avantages en tant que responsable du traitement des données, ainsi que les avantages des tiers, et dans laquelle nous avons conclu que notre intérêt légitime dans le traitement l'emporte sur les intérêts, les droits et les libertés des utilisateurs.

Vous pouvez à tout moment demander de plus amples informations sur la pondération de l'intérêt légitime en contactant notre délégué à la protection des données (DPD) à l'adresse indiquée à la section 6 de la présente politique de confidentialité. Nous profitons également de l'occasion pour vous rappeler que vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.

5. Durée du traitement et délais de conservation

Fluidra s'engage à ne traiter vos données personnelles qu'aussi longtemps qu'elles nous sont réellement utiles et que leur utilisation nous permet de vous fournir un service de qualité. Nous faisons donc tous les efforts raisonnables pour que la durée de traitement et de stockage des données personnelles soit la plus courte possible.

À cet égard, nous vous informerons de la durée du traitement et/ou de la conservation des données à caractère personnel sur chaque formulaire à partir duquel les données sont collectées.

En tout état de cause, même si vous nous demandez de supprimer vos données, nous pouvons les stocker et les conserver, sans préjudice de leur blocage conformément à la loi, pendant la période nécessaire à l'exécution de nos obligations légales et à leur communication aux autorités compétentes dans les différentes matières auxquelles elles sont soumises.

6. Exercer ses droits et déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données

En conséquence du traitement de vos données personnelles par Fluidra, la législation en vigueur vous accorde une série de droits. Vous trouverez ci-dessous une brève explication de chacun de ces droits afin de vous aider à les exercer :

1. droit d'accès : vous avez le droit de savoir quelles données à caractère personnel vous concernant sont traitées et à quelles fins.
2. Droit de rectification. Vos données vous appartiendront toujours et, à ce titre, vous pouvez à tout moment demander leur rectification si les informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes.
3. Droit à l'effacement. Vous pouvez à tout moment demander que vos données à caractère personnel soient supprimées de nos registres. Toutefois, comme indiqué dans la section ci-dessus sur la conservation des données, veuillez noter que, dans certaines circonstances, le respect de la législation applicable peut empêcher l'exercice effectif de ce droit.
4. Droit d'opposition. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel en relation avec l'une quelconque des finalités pour lesquelles nous les traitons, conformément aux politiques de confidentialité applicables dans chaque cas.
5. Droit à la limitation du traitement. Vous pouvez demander la limitation du traitement dans les cas suivants :
   • a.Si vous estimez que les données que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou inexactes.
   • b. Si vous estimez que nous ne traitons pas légalement vos données, vous préférez que nous limitions le traitement de vos données plutôt que de les effacer.
   • c. Si les données que nous détenons à votre sujet ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, mais que vous avez besoin que nous les conservions afin de donner suite à une réclamation légitime.
   • d. Si, après avoir exercé votre droit d'opposition au traitement de vos données pour une finalité particulière, vous attendez une réponse de notre part.
6. Droit à la portabilité des données. Lorsque cela est techniquement possible et raisonnable, vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel que vous nous avez fournies directement soient transférées à un autre responsable du traitement. Si cela est possible, nous communiquerons vos données directement à cet autre responsable du traitement, mais si cela n'est pas possible, nous vous les fournirons dans un format standard.

Lorsque nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment, les seules conséquences pour vous, en fonction du droit exercé, étant que nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains services.

Vous pouvez exercer vos droits en contactant Fluidra par courrier électronique à l'adresse dataprivacy@fluidra.com .

Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données (DPD) à l'adresse dataprivacy@fluidra.com

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, ou tout autre sujet connexe, vous pouvez contacter notre DPD, par e-mail à dataprivacy@fluidra.com , avec la référence ou à l'attention du "Délégué à la protection des données". Si vous ne recevez pas de réponse dans un délai raisonnable, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

7. Confidentialité et sécurité du traitement des données

Vos données personnelles sont très importantes pour nous et nous nous engageons à les traiter avec la plus grande confidentialité et discrétion, ainsi qu'à appliquer toutes les mesures de sécurité que nous jugeons raisonnables et nécessaires.

À cet égard, Fluidra déclare et garantit qu'elle a mis en place tous les moyens techniques à sa disposition pour éviter la perte, le mauvais usage, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données fournies par les utilisateurs.

8. Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux font partie de la vie quotidienne de nombreux utilisateurs d'Internet et nous avons créé différents profils pour eux.

Tous les utilisateurs ont la possibilité de rejoindre les pages ou les groupes que Fluidra possède sur les différents réseaux sociaux.

Cependant, vous devez garder à l'esprit que, sauf si nous vous demandons directement vos données (par exemple, par le biais d'actions de marketing, de concours, de promotions ou de toute autre forme valide), vos données appartiendront au réseau social correspondant, et nous vous recommandons donc de lire attentivement ses conditions d'utilisation et ses politiques de confidentialité, ainsi que de vous assurer que vous configurez vos préférences en matière de traitement de vos données.